Аналитика

Аналитика соцсетей: охват, ER, лучшие посты и переходы по всем площадкам

Аналитика в LABRICA собирает статистику всех подключённых соцсетей на одном экране — подписчики и их рост, просмотры, реакции, вовлечённость (ER), средний охват поста и лучшие посты. Короткие ссылки с UTM-метками показывают, сколько переходов дал каждый пост. Данные обновляются автоматически, отчёт не нужно собирать вручную.

«Аналитика соцсетей: охват, ER, лучшие посты и переходы по всем площадкам» — иллюстрация к материалу LABRICA

Встроенная статистика есть у каждой площадки, но у каждой своя: другие названия метрик, другие периоды, другие места в интерфейсе. Чтобы понять, где ваши посты работают лучше, приходится переписывать цифры в таблицу. Аналитика в LABRICA (Лабрика) делает это за вас.

Что показывает аналитика

МетрикаЧто значитГде пригодится
Подписчики и ростСколько людей подписано и как это меняетсяОценка продвижения
Просмотры постовСколько раз посты увидели за 30 днейДинамика охвата
Средний охват постаСколько просмотров получает типичный постСравнение площадок между собой
РеакцииЛайки и другие реакцииИнтерес к темам
Вовлечённость (ER)Доля аудитории, которая отреагировалаКачество контента
Лучшие постыПубликации, которые набрали больше обычногоЧто повторять
Переходы и CTRКлики по ссылкам LABRICA в постах и доля переходов от просмотровКакие посты ведут на сайт

Данные можно смотреть по дням и по площадкам. На тарифе Business и выше аналитика расширенная.

Что заходит аудитории

Сравнивать посты в абсолютных цифрах неверно: у поста, вышедшего в праздник, охват будет ниже независимо от качества. Поэтому LABRICA сравнивает каждый пост с обычным охватом той же площадки: в «Памяти LABI» видно, какие посты набрали выше обычного, в какое время, в какие дни, какого формата и какой длины. Эти же данные используются, когда ИИ составляет контент-план и выбирает время публикаций.

Переходы и UTM-метки

LABRICA сама добавляет к ссылкам в постах короткие ссылки с UTM-метками. В разделе «Ссылки» видно переходы по дням для каждой ссылки, а в веб-аналитике сайта — из какой соцсети и какого поста пришёл человек. Ссылку можно создать и для рассылки или рекламы, чтобы сравнивать источники в одном месте. Как устроены метки, разобрано в статье UTM-метки для соцсетей.

Конкуренты

На тарифах Standard, Business и Pro можно добавить соцсети и сайты конкурентов — до 3, 5 или 10. LABI читает их свежие публикации — сайты, публичные Telegram-каналы и сообщества ВКонтакте — и предлагает идеи для ваших постов и то, чем стоит отличаться. Методика ручного анализа — в статье анализ конкурентов в соцсетях.

Как читать цифры

Аналитика полезна, только если из неё следуют действия. Раз в месяц ответьте на три вопроса: какие рубрики и форматы стабильно выше обычного, на какой площадке охват растёт вместе с подписчиками, какие посты приводят переходы. Подробно о метриках — в статье аналитика соцсетей, о формулах вовлечённости — в материале что такое ER. Посчитать ER отдельного поста можно в бесплатном калькуляторе ER.

Сколько стоит

Аналитика постов и UTM-ссылки есть на всех тарифах, включая Light. Расширенная аналитика — на Business и Pro, анализ конкурентов — с тарифа Standard. Подробнее — на странице тарифов.

Частые вопросы

Какие соцсети анализирует LABRICA?

Все подключённые площадки, из которых доступна статистика: Telegram, ВКонтакте, MAX, Одноклассники и другие. Состав метрик зависит от того, что отдаёт площадка.

Как считается ER в LABRICA?

ER показывает долю аудитории, которая отреагировала на посты. Чтобы сравнивать посты честно, LABRICA дополнительно сравнивает охват каждого поста с обычным охватом той же площадки.

Как часто обновляется статистика?

Автоматически: LABRICA сама забирает подписчиков и показатели последних постов с площадок. Рост подписчиков появляется через несколько дней после подключения.

Можно ли понять, какой пост привёл клиентов?

Да, если в посте есть ссылка LABRICA с UTM-метками. Переходы видны в LABRICA, а заявки и покупки — в веб-аналитике сайта по меткам источника.

Можно ли смотреть статистику конкурентов?

LABRICA читает свежие публикации конкурентов и предлагает идеи и отличия. Закрытую статистику чужих аккаунтов, например их охваты, площадки не показывают.

AI-студия для SMM-команды

Попробуйте на своём бренде

Идеи, тексты в голосе бренда, картинки и видео, контент-план и автопубликация во все соцсети — в одном окне. Регистрация занимает минуту.

  • Бренд-скан сайта и соцсетей
  • Посты, карусели и видео
  • Автопостинг в Telegram, VK, MAX и другие сети
  • Аналитика и UTM-ссылки