Аналитика

UTM-метки для соцсетей: как составить, примеры ссылок и правила именования

LABRICAОбновлено 9 минут чтения
Коротко

UTM-метки — это параметры в конце ссылки, по которым система веб-аналитики понимает, из какой соцсети, кампании и поста пришёл посетитель. Для соцсетей обязательны три метки — utm_source, utm_medium и utm_campaign, а utm_content помогает различать посты. Главное — единые правила именования, иначе отчёты превратятся в хаос.

Без UTM-меток статистика сайта видит переходы из соцсетей одной кучей, а часто и вовсе записывает их как прямые заходы. Вы публикуете посты в Telegram, ВКонтакте и Instagram*, получаете заявки, но не знаете, какой пост их принёс. UTM-метки для соцсетей решают эту проблему: каждая ссылка подписывается, и в отчётах сайта видно, откуда пришёл каждый посетитель. По порядку: параметры, готовые примеры ссылок, правила именования и ошибки, которые ломают аналитику.

«UTM-метки для соцсетей: как составить, примеры ссылок и правила именования» — иллюстрация к материалу LABRICA

Что такое UTM-метка

UTM-метка — это набор параметров, который добавляют к обычной ссылке после знака вопроса. Посетитель видит ту же страницу, а системы веб-аналитики сайта считывают параметры и записывают источник визита.

Как выглядит ссылка без метки:

https://example.ru/menu

И та же ссылка с UTM-метками:

https://example.ru/menu?utm_source=telegram&utm_medium=social&utm_campaign=autumn_menu&utm_content=post_croissant

Структура простая: после адреса страницы стоит «?», затем пары «параметр=значение», разделённые знаком «&».

Параметры UTM: что означает каждый

ПараметрОбязателенЧто означаетПример для соцсетей
utm_sourceДаИсточник — конкретная площадкаtelegram, vk, instagram, ok, youtube
utm_mediumДаКанал или тип трафикаsocial (органика), paid_social (реклама), stories
utm_campaignДаКампания, акция, темаautumn_menu, black_friday, open_day
utm_contentНетКонкретный пост или вариант объявленияpost_croissant, carousel_3, video_promo
utm_termНетКлючевое слово, в соцсетях — аудитория или сегментmoms, students, b2b

Для органических постов в соцсетях достаточно четырёх параметров: source, medium, campaign и content. Метка utm_term пригодится, если вы запускаете рекламу на несколько аудиторий и хотите сравнить их.

Примеры UTM-ссылок для разных соцсетей и бизнесов

Готовые примеры, которые можно адаптировать под свой сайт: Домен example.ru условный.

Пекарня, пост в Telegram-канале о новой выпечке:

https://example.ru/menu?utm_source=telegram&utm_medium=social&utm_campaign=autumn_menu&utm_content=post_pumpkin_pie

Салон красоты, пост во ВКонтакте с записью на акцию:

https://example.ru/booking?utm_source=vk&utm_medium=social&utm_campaign=manicure_promo&utm_content=post_before_after

Автосервис, ссылка в описании видео:

https://example.ru/diagnostics?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=winter_check&utm_content=video_brakes

Фитнес-клуб, ссылка в сторис:

https://example.ru/trial?utm_source=instagram&utm_medium=stories&utm_campaign=trial_week&utm_content=stories_coach_anna

Агентство недвижимости, рекламный пост во ВКонтакте на две аудитории:

https://example.ru/new-buildings?utm_source=vk&utm_medium=paid_social&utm_campaign=new_buildings_oct&utm_content=ad_carousel&utm_term=young_families

Обратите внимание: в каждом примере источник — это площадка, канал — тип трафика, кампания — тема или акция, а content различает конкретные посты. Эта логика должна быть одинаковой во всех ссылках компании.

Правила именования UTM-меток

Аналитика ломается не из-за отсутствия меток, а из-за хаоса в них. Когда один сотрудник пишет «vk», второй «VK», а третий «vkontakte», в отчёте появляются три разных источника. Договоритесь о правилах один раз и запишите их.

  1. Только строчные латинские буквы. Многие системы аналитики различают регистр, и «Telegram» с «telegram» будут разными строками.
  2. Без пробелов. Вместо пробела — нижнее подчёркивание или дефис. Выберите один вариант и используйте везде.
  3. Без кириллицы. Русские буквы в ссылке кодируются в длинные последовательности символов, которые сложно читать в отчётах.
  4. Фиксированный словарь источников. Например: telegram, vk, instagram, threads, youtube, max, tiktok, facebook, ok, x.
  5. Фиксированный словарь каналов. social — органические посты, paid_social — реклама, stories — сторис, bio — ссылка в профиле.
  6. Понятные названия кампаний. Название должно быть понятно через полгода: «new_year_sale_2026» лучше, чем «promo1».
  7. content описывает пост. Формат и тема: post_, video_, carousel_, stories_ плюс короткое описание.

Удобно хранить словарь в общей таблице, где указаны допустимые значения для каждого параметра и примеры. Новичок в команде открывает таблицу и собирает ссылку без вопросов.

Куда ставить UTM-ссылки в соцсетях

Ссылки в соцсетях живут не только в тексте поста. Чтобы видеть полную картину, размечайте каждое место, откуда человек может перейти на сайт, и различайте их через utm_medium или utm_content.

Место ссылкиЧто указать в меткеКомментарий
Текст постаmedium=social, content=post_темаОсновной источник переходов для большинства бизнесов
Кнопка под постом в Telegrammedium=social, content=button_темаПомогает сравнить кнопку и ссылку в тексте
Сторисmedium=storiesПереходы из сторис часто ведут себя иначе, чем из постов
Ссылка в профиле или шапкеmedium=bioРаботает постоянно, её стоит отделять от постов
Описание видеоmedium=social, content=video_темаДля роликов в YouTube, VK Видео и коротких видео
Закреплённый постcontent=pinned_темаПозволяет оценить, читают ли закреп
Рекламный пост или посевmedium=paid_socialОбязательно отделять от органики

Отдельно разметьте ссылки в посевах у блогеров и в чужих каналах. Удобно указывать имя площадки или автора в utm_content: так видно, какое размещение окупилось, а какое нет.

Пример реестра UTM-ссылок

Реестр — это простая таблица, в которую записывается каждая созданная ссылка. Через пару месяцев он становится картой того, какие посты и кампании приводили людей на сайт.

ДатаПлощадкаПостКампанияПолная ссылкаКороткая ссылкаПереходы
telegramОсенний пирогautumn_menu
vkДо и после маникюрmanicure_promo
instagramСторис тренераtrial_week

Столбец «Переходы» заполняется в конце месяца из счётчика коротких ссылок или из веб-аналитики. Если ведёте реестр совместно, договоритесь, кто отвечает за его обновление, иначе он быстро устареет.

Как составить UTM-метку: пошагово

  1. Определите страницу, куда должен попасть человек. Ведите на конкретную страницу — меню, запись, товар, — а не на главную.
  2. Выберите source из словаря: на какой площадке будет ссылка.
  3. Выберите medium: органический пост, реклама, сторис или ссылка в профиле.
  4. Назовите campaign по правилам: тема или акция.
  5. Добавьте content, чтобы различать посты внутри кампании.
  6. Соберите ссылку: адрес, «?», параметры через «&».
  7. Проверьте ссылку, открыв её в браузере. Страница должна открыться, а метки сохраниться в адресной строке.
  8. Сократите ссылку, если она будет видна в тексте поста.
  9. Запишите ссылку в таблицу кампаний с датой и постом, куда она поставлена.

Короткие ссылки с UTM: зачем нужны

Длинная ссылка с пятью параметрами выглядит в посте громоздко и отпугивает. Кроме того, в некоторых местах — подписи к видео, сторис, описания профиля — длинные ссылки неудобны. Решение — короткая ссылка, которая ведёт на полную ссылку с метками.

Плюсы коротких ссылок:

  • Аккуратный вид в тексте поста.
  • Собственный счётчик кликов, даже если на сайте ещё нет веб-аналитики.
  • Возможность поменять страницу назначения у некоторых сервисов, не меняя ссылку в посте.

Важно, чтобы при сокращении UTM-параметры сохранялись: проверьте это, перейдя по короткой ссылке и посмотрев на адрес открывшейся страницы.

В LABRICA (Лабрика) это сделано без ручной работы: при публикации поста со ссылкой UTM-метки ставятся автоматически, ссылка становится короткой, а переходы из каждого поста считаются в аналитике. Так не нужно поддерживать словарь вручную и следить, чтобы все в команде писали метки одинаково. Функция доступна на всех тарифах, включая Light без ИИ, — подробнее на странице тарифы LABRICA.

Где смотреть результаты UTM-меток

Метки работают в паре с системой веб-аналитики на сайте. В отчётах по источникам трафика можно отфильтровать визиты по source, medium, campaign и content и увидеть:

  • сколько визитов принесла каждая соцсеть;
  • какие посты дали больше переходов;
  • сколько людей из каждого источника оставили заявку или купили, если на сайте настроены цели.

Именно здесь соцсети встречаются с деньгами. Высокая вовлечённость поста без переходов и заявок — повод переделать призыв к действию. Как связывать эти метрики между собой, разбираем в статье аналитика соцсетей: какие метрики смотреть.

Как связать переходы по меткам с заявками и деньгами и посчитать ROMI соцсетей, разобрано в статье как оценить окупаемость SMM.

Частые ошибки с UTM-метками

ОшибкаЧто происходитКак исправить
Разный регистр и написаниеОдин источник распадается на несколько строкСтрочные буквы и словарь значений
Метки на внутренних ссылках сайтаСессия посетителя перезаписывается, источник теряетсяСтавить метки только на внешние ссылки из соцсетей
Пропущен знак «?» или стоят два «?»Метки не считываются, страница может не открытьсяПроверять каждую ссылку перед публикацией
Одна ссылка на все постыНе видно, какой пост сработалИспользовать utm_content для каждого поста
Кириллица и пробелыНечитаемые отчёты и сломанные ссылкиЛатиница и подчёркивания
Нет таблицы ссылокЧерез месяц непонятно, что означает «campaign_2»Вести реестр кампаний и ссылок
Реклама размечена как органикаОрганический контент выглядит эффективнее, чем естьРазделять medium на social и paid_social

Чек-лист перед публикацией ссылки

  • Ведёт на нужную страницу, а не на главную.
  • Есть source, medium и campaign.
  • Есть content, если в кампании несколько постов.
  • Всё строчными латинскими буквами, без пробелов.
  • Значения взяты из словаря компании.
  • Ссылка открывается, метки сохраняются после перехода.
  • Ссылка сокращена, если видна в тексте.
  • Ссылка записана в реестр.

Если вы также анализируете, какие ссылки и офферы используют другие компании в нише, загляните в статью анализ конкурентов в соцсетях.

*Instagram, Facebook и Threads принадлежат Meta Inc. — организации, признанной экстремистской на территории Российской Федерации.

Частые вопросы

Какие UTM-метки обязательны для соцсетей?

Обязательны три — utm_source (площадка), utm_medium (тип трафика) и utm_campaign (кампания). Для органических постов полезно добавлять utm_content, чтобы отличать посты друг от друга.

Влияют ли UTM-метки на охват поста?

Сами метки на показы не влияют, площадки видят обычную ссылку. Если ссылка выглядит громоздко, лучше сократить её — так пост читается аккуратнее.

Можно ли ставить UTM-метки на ссылку в профиле?

Да, и это стоит делать. Используйте отдельное значение medium, например bio, чтобы отличать переходы из профиля от переходов из постов.

Как LABRICA работает с UTM-метками?

LABRICA сама добавляет UTM-метки к ссылкам в постах, создаёт короткие ссылки и считает переходы из каждого поста. Метки ставятся по единым правилам, поэтому отчёты не разваливаются из-за опечаток.

Нужны ли UTM-метки, если площадка показывает клики?

Нужны, если вы хотите знать, что человек сделал на сайте. Площадка видит только клик, а заявки и покупки по источнику показывает веб-аналитика сайта благодаря меткам.

Чем utm_campaign отличается от utm_content?

Campaign объединяет все материалы одной акции или темы, а content различает конкретные посты или варианты внутри неё. Например, кампания «осеннее меню» и три поста с разными блюдами.

AI-студия для SMM-команды

Ведите соцсети вместе с LABRICA

Идеи, тексты в голосе бренда, картинки и видео, контент-план и автопубликация во все соцсети — в одном окне. Регистрация занимает минуту.

  • Бренд-скан сайта и соцсетей
  • Посты, карусели и видео
  • Автопостинг в Telegram, VK, MAX и другие сети
  • Аналитика и UTM-ссылки