Память бренда

Память бренда для ИИ: голос, правила и факты компании, которые нейросеть не забывает

Память бренда в LABRICA — это профиль компании, который ИИ учитывает в каждом тексте и картинке. Бренд-скан собирает его по сайту и соцсетям, вы дополняете тон, запреты, обязательные фразы и подтверждённые факты, а «Память LABI» запоминает, как пишет ваш канал и какие правки вносит команда. Нейросети не нужно каждый раз объяснять, кто вы.

Попробовать в LABRICA Тарифы

Нейросеть без контекста пишет усреднённо. Самый частый способ это исправить — длинный промт, который копируют из заметок в каждый новый диалог и который всё равно где-то теряется. В LABRICA (Лабрика) контекст хранится в одном месте и подставляется автоматически: в посты, контент-планы, картинки, кампании и ответы LABI AI.

Из чего состоит память бренда

Раздел	Что хранится	Как влияет на контент
Профиль компании	Чем занимаетесь, продукты и услуги, отличия	ИИ пишет о реальном продукте, а не о «компании в целом»
Аудитория	Сегменты, их задачи, боли и возражения	Посты отвечают на вопросы конкретных людей
Тон	Обращение на «ты» или «вы», от лица «мы» или «я», характер	Тексты звучат одинаково у всех авторов
Правила	Запрещённые и обязательные фразы, редакционные требования	Нет «уникальных решений», есть нужная оговорка юриста
Факты	Подтверждённые цифры, цены, сроки, события	Числа без подтверждения отмечаются для проверки
Конкуренты	Кто они и чем вы отличаетесь	ИИ не пишет то, что можно сказать про любого конкурента

Бренд-скан: профиль за несколько минут

Введите название компании и сайт. LABRICA изучит до десяти полезных страниц сайта и последние посты в соцсетях и соберёт черновик профиля: сильные стороны, отличия, сегменты аудитории, возражения и темы для контента. Цены и цифры, которые не подтверждаются цитатой с сайта, в профиль не попадают. Дальше вы правите профиль вручную — это главное вложение времени, которое потом окупается в каждом тексте.

«Память LABI»: как пишет ваш канал

Когда соцсети подключены, LABRICA изучает ваши опубликованные посты и показывает, как пишет канал: средняя длина, предложений в абзаце, обращение, эмодзи, ставите ли вы точку в конце. Там же — что заходит аудитории: лучшее время, дни, форматы и длина постов по сравнению с обычным охватом.

Самое полезное — правила из правок. Если команда раз за разом убирает из текстов одно и то же слово или сокращает абзацы, LABI замечает повторяющиеся правки и превращает их в правила. Обучение запускается само после нескольких значимых правок или по кнопке «Обучить сейчас». Любое правило можно закрепить, отключить, удалить или добавить своё.

Как заполнить память бренда, чтобы ИИ писал лучше

Пройдите бренд-скан и прочитайте результат как редактор: всё ли верно о продукте и аудитории.
Сформулируйте тон тремя-пятью парами «мы — не мы»: «говорим просто — не упрощаем до панибратства».
Выпишите запреты: слова-штампы, обещания, которые нельзя давать, темы, которые не обсуждаете.
Добавьте обязательное: оговорки, юридические формулировки, хештеги, если они нужны.
Внесите подтверждённые факты: цены, сроки, адреса, условия акций — и обновляйте их.
Подключите соцсети, чтобы LABI изучил прошлые посты.

Шаблон гайда по голосу бренда — в статье tone of voice бренда. Как превратить профиль в посты — на странице генератор постов.

Сколько стоит

Бренд-скан, LABI AI и генерация с опорой на память бренда доступны на тарифах Standard, Business и Pro. На Business и Pro LABI AI работает на более сильных моделях. Подробнее — на странице тарифов.

Частые вопросы

Что такое память бренда в LABRICA?

Это профиль компании — аудитория, продукты, тон, правила и подтверждённые факты — плюс то, что LABI узнал из ваших постов и правок. ИИ учитывает её во всех текстах и картинках.

Можно ли научить нейросеть писать в стиле компании?

Да. Заполните профиль, подключите соцсети с прошлыми постами и правьте тексты: повторяющиеся правки LABI превращает в правила и учитывает в следующих постах.

Видят ли другие компании мои правила и тексты?

Нет. Память каждой компании хранится отдельно, а тексты клиентов не передаются другим пространствам.

Что делать, если ИИ всё равно пишет не так?

Проверьте, не противоречат ли друг другу правила в профиле, добавьте пример поста, который вам нравится, и поправьте пару текстов вручную — LABI учтёт эти правки.