Контент-план для ювелирного магазина: украшения, подарки и праздники на 4 недели

Украшения покупают в двух случаях: себе по настроению и в подарок к дате. Соцсети ювелирного магазина работают на оба сценария: показывают, как изделие выглядит в жизни, и подсказывают мужчинам, что подарить. Ниже — план для вымышленного магазина «Серебряная нить», который продаёт серебро и золото в городе и через сообщество ВКонтакте.

Общие принципы для магазинов собраны в статье контент-план для интернет-магазина; если вы делаете украшения сами, смотрите также контент-план для мастера хендмейда.

Что важно учесть ювелирному магазину

• Масштаб не виден на фото. Покупатель не понимает, крупная серьга или крошечная. Показывайте украшения на руке, шее, в ухе.
• Подарки покупают мужчины. Им нужны подборки «до 5 000 ₽», подсказки по размеру кольца и понятная упаковка.
• Доверие к металлу. Проба, клеймо, сертификаты на камни — частые вопросы. Отвечайте на них заранее.
• Сезонность сильнее, чем у большинства ниш. Обычно пики продаж приходятся на декабрь, февраль и март, и к ним нужно готовиться заранее.
• Цена важна. Указывайте её в посте: «цена в директе» отпугивает тех, кто выбирает подарок в рамках бюджета.

Рубрики

Контент-план на 4 недели

Пример на ноябрь перед декабрьскими продажами.

Для акций и распродаж пригодится статья посты на Черную пятницу.

Примеры постов

Подборка для мужчин. «Не знаете, что подарить? Три варианта до 5 000 ₽: серебряные серьги-пусеты с фианитами — 2 900 ₽, кулон-капля на цепочке 45 см — 4 300 ₽, тонкий браслет — 3 600 ₽. Размер не нужен. Упакуем в коробку с лентой бесплатно».

Размер кольца. «Как узнать размер кольца, чтобы сохранить сюрприз? Возьмите кольцо, которое она носит, и измерьте внутренний диаметр в миллиметрах. 16 мм — 16 размер, 17,5 мм — 17,5. Если ошиблись, обменяем или подгоним размер».

Уход. «Серебро темнеет от влаги, косметики и серы в воздухе — это не брак. Дома помогает мягкая салфетка для серебра. Изделия с камнями и чернением не чистите пастами и содой — принесите к нам, почистим бесплатно».

Как писать посты о новинках, разобрано в статье пост о новинке.

Что снимать

• Украшения на человеке: рука, шея, ухо. Крупно, при дневном свете у окна.
• Блеск в движении: медленный поворот кольца или кулона, 5–10 секунд.
• Предметную съёмку на однотонном фоне с масштабом: рядом монета или рука.
• Клеймо и пробу крупным планом.
• Процесс гравировки и упаковки заказа.
• Покупателей с подарком, с их согласия.

Блеск металла и камней телефон снимает лучше всего при рассеянном дневном свете без вспышки. Советы — в статье фото для соцсетей на телефон, а если видео снять негде, можно собрать ролик из фото, как в статье видео из фото товара.

Сезонный календарь

Ошибки

• Украшения только на подставке: масштаб непонятен.
• Фото со вспышкой: блики убивают камни.
• Нет цены в посте.
• Подборки к 8 марта, опубликованные 7 марта.
• Ни слова о размере, обмене и подгонке: мужчины боятся ошибиться и не покупают.
• Чужие фото из каталогов поставщика без разрешения.

Частые вопросы

Что публиковать ювелирному магазину?

Украшения на человеке, подборки подарков по бюджету, советы по выбору размера и длины, уход за металлами, пробы и камни, гравировку и сервис, отзывы покупателей.

Когда начинать подготовку к праздникам?

Подборки к Новому году, 14 февраля и 8 марта публикуйте за 2–3 недели до даты, а дедлайн на гравировку и доставку объявляйте за неделю.

Как снимать украшения на телефон?

У окна при рассеянном дневном свете, без вспышки, на однотонном фоне. Обязательно добавьте кадр на руке или шее, чтобы был понятен размер.

Может ли LABRICA вести соцсети ювелирного магазина?

Да: LABRICA пишет посты и подборки голосом магазина, составляет контент-план с праздничными датами и публикует во ВКонтакте, Telegram, MAX и Одноклассниках.