# Пост-кейс: как рассказать о проекте в соцсетях, чтобы он продавал, и 4 шаблона

> Пост-кейс показывает результат работы на примере конкретного клиента: какая была задача, что вы сделали и что получилось в цифрах. Это один из самых продающих типов постов, потому что читатель узнаёт в клиенте себя. Хороший кейс — с цифрами до и после, фото или скриншотами, честным рассказом о сложностях и согласием клиента на публикацию.

Источник: https://labrica.pro/articles/post-keys
Опубликовано: 2026-10-31 · Обновлено: 2026-10-31
Автор: LABRICA (https://labrica.pro/)
Рубрика: Генерация контента

Клиенты верят не обещаниям, а примерам. Пост-кейс — это доказательство: вот такая же ситуация, вот что мы сделали, вот результат. Разберём, как его написать.

## Структура кейса

| Часть | Вопрос | Пример |
|---|---|---|
| Заголовок | Какой результат? | «Кухня 6 м² за 21 день: как уместили посудомойку и барную стойку» |
| Клиент и задача | Кто и что хотел? | Молодая семья, маленькая кухня, бюджет до 400 тысяч |
| Сложность | Что мешало? | Газовая труба через всю стену |
| Решение | Что сделали? | Перенесли трубу в короб, заказали узкую посудомойку |
| Результат | Что получилось, в цифрах? | 21 день, 385 тысяч, на 30% больше места для хранения |
| Отзыв | Что сказал клиент? | Короткая цитата |
| Призыв | Что сделать читателю? | «Запишитесь на бесплатный замер» |

## Какие цифры добавить

- Сроки: «за 3 недели», «за 2 визита».
- Деньги: бюджет, экономия, выручка.
- Было и стало: подписчики, заявки, площадь, вес, оценки.
- Масштаб: «128 позиций», «14 сотрудников».

Цифра делает кейс правдоподобным. «Помогли увеличить продажи» не запоминается, «заявок стало 34 вместо 19» — да.

## 4 шаблона

**Услуги (бьюти, медицина, ремонт).** «С чем пришла клиентка → что мы предложили и почему → как прошла процедура → результат через месяц → её слова → запись».

**B2B.** «Компания, отрасль, размер → проблема в цифрах → что мы внедрили → результат за 3 месяца → что бы сделали иначе → контакт для расчёта». Подробнее о контенте для B2B — в статье [SMM для B2B](https://labrica.pro/articles/smm-dlya-b2b).

**Ремонт и стройка.** «Объект до → задача и бюджет → неожиданная проблема → решение → объект после → смета по пунктам».

**Онлайн-школа.** «Студент, с чего начинал → цель → путь за курс → результат: работа, проект, доход → что помогло больше всего».

## Где взять разрешение

Публиковать историю клиента можно с его согласия: имя, фото, цифры бизнеса. Попросите письменное согласие хотя бы в переписке и предложите вариант без имени. Подробнее о правилах — в статье [фото клиентов и персональные данные](https://labrica.pro/articles/foto-klientov-v-socsetyah).

## Как оформить

- **Фото до и после** или скриншот результата — в начале поста.
- **Цитата клиента** в блоке «Цитата». По нашим данным, посты с цитатой-блоком почти никогда не остаются без реакций — подробнее в исследовании [структура поста](https://labrica.pro/articles/struktura-posta-telegram).
- **Первая строка — результат,** а не «Сегодня расскажем о проекте».
- **Длина** 1 000–2 000 знаков. Длиннее — в статью на сайт или Дзен, а в пост — короткую версию со ссылкой.

## Как сделать из кейса серию

Один кейс — это 4–5 постов:

1. Анонс: «Через неделю покажем кухню, которая не помещалась».
2. Процесс: фото и видео с объекта.
3. Сам кейс.
4. Кружочек или видео-отзыв клиента.
5. Разбор одной ошибки, которую удалось избежать.

Подробнее о переработке одного материала — в статье [переупаковка контента](https://labrica.pro/articles/pereupakovka-kontenta). Отзывы клиентов тоже можно превращать в посты: смотрите статью [посты из отзывов клиентов](https://labrica.pro/articles/posty-iz-otzyvov-klientov).

LABRICA делает черновик кейса по вашим заметкам и фото голосом бренда — останется проверить цифры и согласовать с клиентом.

## Частые вопросы

### Как написать кейс для соцсетей?

По схеме «задача → сложность → решение → результат в цифрах → отзыв → призыв». Начинайте с результата.

### Можно ли публиковать кейс без согласия клиента?

Имя, фото и цифры бизнеса клиента — только с его согласия. Без согласия можно рассказать обезличенно.

### Какой длины должен быть пост-кейс?

1 000–2 000 знаков. Подробную версию лучше вынести в статью на сайт и дать ссылку.

### Что делать, если нет цифр?

Добавьте сроки, сравнение до и после, фото и отзыв. Даже «за 2 визита вместо 4» — уже цифра.

---
LABRICA — AI-студия для SMM-команды: https://labrica.pro/