# «Я» или «мы»: каналы от первого лица собирают вдвое больше реакций, чем каналы компаний

> Каналы, где автор пишет от первого лица, охватывают 13,9% подписчиков и получают реакции от 1,71% посмотревших. Каналы, которые пишут «мы» от лица компании, — 6,6% и 0,84%: вдвое меньше и по охвату, и по реакциям. Даже внутри одного канала посты со словом «я» собирают на 13% больше реакций.

Источник: https://labrica.pro/articles/ekspert-ili-kompaniya-v-telegram
Опубликовано: 2026-10-30 · Обновлено: 2026-10-30
Автор: LABRICA (https://labrica.pro/)
Рубрика: Исследования

Компании часто ведут Telegram-канал от лица бренда: «мы запустили», «наша команда», «приглашаем». Эксперты пишут от себя. Мы разделили 683 популярных канала по голосу и сравнили, как их читают.

## Как считали

Открытые ленты 1 044 Telegram-каналов из 29 категорий TGStat, до 40 последних постов каждого. В расчёте 683 канала от 1 000 подписчиков, у которых хотя бы 8 постов с текстом, с конца июля по конец октября 2026 года. Голос канала определили по доле постов с местоимениями: «я» — если «я», «мне», «мой» есть в 40% постов и больше; «мы» — если «мы», «наш» есть в 40% постов и больше, а «я» реже 20%; безлично — если и то и другое реже 15%; остальные — смешанный голос. ERR — доля подписчиков, которые видят обычный пост, ER — реакции к просмотрам. Методика серии на странице [исследования LABRICA](https://labrica.pro/articles/tema/issledovaniya).

## Главные цифры

![ER по голосу канала](https://labrica.pro/articles-assets/img/w3-golos-er.webp "Медиана ER по голосу канала")

| Голос канала | Каналов | Медиана подписчиков | ERR | ER | Постов в неделю |
|---|---|---|---|---|---|
| «Я»: личный голос | 143 | 64 100 | 13,9% | 1,71% | 7,0 |
| Смешанный | 218 | 68 150 | 11,8% | 1,45% | 11,4 |
| «Мы»: от лица компании | 86 | 91 550 | 6,6% | 0,84% | 11,9 |
| Безлично: новости и подборки | 236 | 83 200 | 9,1% | 0,71% | 14,5 |

Личные каналы меньше по подписчикам, но читают их лучше всех: обычный пост видят 14% подписчиков, против 7% у каналов компаний. Реакций на просмотр у личных каналов в 2 раза больше. При этом личные каналы публикуют реже — 7 постов в неделю против 12 у компаний.

Частично это эффект частоты: чем чаще посты, тем ниже охват каждого, это мы показывали в [исследовании 380 каналов](https://labrica.pro/articles/issledovanie-telegram-kanalov-2026). Но разница в реакциях остаётся и внутри каналов.

## Внутри одного канала

| Пост | Реакции | Постов без реакций |
|---|---|---|
| Без «я» | 100 | 4,5% |
| Со словом «я» | 113 | 2,3% |

Даже если канал обычно пишет нейтрально, посты, где автор говорит от себя, собирают на 13% больше реакций и вдвое реже остаются без них.

## В каких нишах пишут от себя

| Ниша | Доля личных каналов |
|---|---|
| Психология | 48,5% |
| Здоровье и фитнес | 42,3% |
| Красота и мода | 41,2% |
| Медицина | 38,5% |
| Сторис и визуал | 38,1% |
| Семья и дети | 37,5% |
| Маркетинг и PR | 36,8% |
| Блогеры | 34,6% |

В нишах, где важно доверие к специалисту, — психология, медицина, красота, фитнес — почти половина популярных каналов личные. Подписчик выбирает конкретного врача или тренера, а не клинику.

Верифицированные каналы (с галочкой, 96 в выборке) охватывают 11,7% подписчиков при ER 1,55%: чуть выше средних по выборке (10,6% и 1,14%).

## Что делать компании

Мы не советуем переводить корпоративный канал в личный блог. Но можно добавить человека:

1. **Подпись автора.** «Пишет Анна, технолог» — и пост уже звучит иначе.
2. **Рубрика от первого лица.** Раз в неделю основатель или эксперт пишет от себя: решение, ошибка, история клиента.
3. **«Я» в историях,** «мы» в новостях. Новость о запуске — от компании, разбор кейса — от человека, который его делал.
4. **Кружочки и голос.** Живой человек в кружочке почти всегда получает реакции, подробнее в исследовании [кружочки, голосовые и альбомы](https://labrica.pro/articles/kruzhochki-golosovye-albomy).
5. **Имя в названии,** если канал ведёт основатель. Как это связано с охватом, показано в исследовании [название Telegram-канала](https://labrica.pro/articles/nazvanie-telegram-kanala).

Как строить личный бренд эксперта, разобрано в статье [личный бренд эксперта в соцсетях](https://labrica.pro/articles/lichnyj-brend-eksperta-v-socsetyah), как выбрать голос бренда — в статье [tone of voice бренда](https://labrica.pro/articles/tone-of-voice-brenda). Как ведут каналы крупные компании, смотрите в исследовании [Telegram-каналы брендов](https://labrica.pro/articles/telegram-kanaly-brendov).

В LABRICA голос бренда настраивается по вашим прошлым постам: можно писать от лица компании, от основателя или от конкретного эксперта.

Другие исследования серии: [зарплаты в маркетинге](https://labrica.pro/articles/zarplaty-v-marketinge-2026), [первая строка поста](https://labrica.pro/articles/pervaya-stroka-posta), [сколько живёт пост](https://labrica.pro/articles/skolko-zhivet-post-v-telegram).

## Цифры для вашего поста

- Каналы от первого лица охватывают 13,9% подписчиков, каналы от лица компании — 6,6%.
- Реакций на просмотр у личных каналов в 2 раза больше, чем у каналов компаний.
- Посты со словом «я» собирают на 13% больше реакций даже внутри одного канала.

Источник: исследование LABRICA, 683 Telegram-канала, октябрь 2026.

## Частые вопросы

### Вести канал компании от лица бренда или эксперта?

По нашим данным, каналы от первого лица охватывают вдвое больше подписчиков и получают вдвое больше реакций. Компании не обязательно отказываться от «мы», но стоит добавить посты от конкретных людей.

### Почему личные каналы читают лучше?

Подписчик доверяет человеку и ждёт его мнения, а пост компании воспринимает как рекламу. Кроме того, личные каналы публикуют реже, и каждый пост заметнее.

### В каких нишах лучше вести личный канал?

Психология, медицина, красота, фитнес: там почти половина популярных каналов личные.

### Сколько постов от первого лица нужно компании?

Хотя бы один в неделю: рубрика от основателя или эксперта уже меняет восприятие канала.

---
LABRICA — AI-студия для SMM-команды: https://labrica.pro/